• Klientiem

FMS.lv / Atbalsts / Klientu zona

Klientu zona

Programmatūras jauninājumu versijas un to apraksti, daudzveidīga lietotājiem noderīga informācija par sistēmas izmantošanu, kā arī tehniska rakstura informācija  ir viegli atrodama un ērti pieejama īpaši klientiem izveidotajā mājas lapā izveidotajā Klientu zonā, kurai ir ierobežota pieeja.

Lai ienāktu Klientu zonā (reģistrācijas logs šīs lapas kreisajā pusē zem galvenās izvēlnes), reģistrācijai jāizmanto licences numurs un licences atslēgas pēdējā daļa.

Jauninājumi
Jauninājumu sadaļā pieejamas visi aktuālie programmatūras jauninājumi, kā arī vēsturiskās programmas versijas. Noslēdzot uzturēšanas līgumu klientiem tiek nodrošināta pieeja Klientu zonai ar iespēju lejupielādēt (ja nav cita vienošanās) jaunākās versijas. Informācija par jaunu versiju izplatīšanu klientiem tiek nodrošināta elektroniski, iepriekš uz to pierakstoties sadaļā: jaunumi epastā.

Jauno versiju apraksti
Sadaļā pieejamas visi aktuālie programmatūras jauninājumu apraksti, kā arī vēsturisko programmas versiju apraksti. Noslēdzot uzturēšanas līgumu, klientiem tiek nodrošināta pieeja Klientu zonai ar iespēju lejupielādēt (ja nav cita vienošanās) jaunākās versijas. Informācija par jaunu versiju izplatīšanu klientiem tiek nodrošināta elektroniski, iepriekš uz to pierakstoties sadaļā: jaunumi epastā.

Zināšanu bāze
Sadaļā pieejami apraksti par programmatūras, tās atsevišķu moduļu uzstādīšanas, versiju maiņas, instalāciju veikšanu, cita tehniskā un tā sauktā „tips and tricks” informācija, kas ļauj klientiem labāk un efektīvāk strādāt ar programmatūru.

Aktuāli
Sadaļā pieejama aktuālākie jaunumi par programmatūru, ar to saistītajiem pakalpojumiem, jauninājumiem versijām un citiem sniegtajiem pakalpojumiem klientiem.

Jaunumi epastā
Iepriekš uz to pierakstoties sadaļā: jaunumi epastā, klienti aktuālāko informāciju saņems e- pastā. Tajā skaitā, elektroniski klientiem tiks paziņota informācijas par programmatūras jaunāko versiju pieejamību un izmaiņām tajās.

Drukāt