Informācijas sistēmas atbalsta noteiktas aktivitātes uzņēmuma procesus, padarot tās efektīvākas. Taču pirms risinājuma izvēles procesu optimizācijai svarīgi sakārtot un vizualizēt organizācijas procesus. FMS pieredze liecina, ka informācijas sistēmu ieviešanas un izstrādes projekti bieži vien nesasniedz mērķus, jo organizācijā pietrūkst izpratnes par saviem procesiem, trūkst redzējuma par to attīstību.

Izejot no biznesa analīzes mērķiem, tiek piedāvāti šādi pamatpakalpojumi:

• Sistēmas vadlīniju izstrāde, kas ir ieteicama efektīvai RVS Horizon ieviešanai. Pēc esošās situācijas analīzes, tiek sagatavotas sistēmas vadlīnijas, kas aptver klientam vajadzīgo procesu vizualizāciju (kā piemēram, grāmatvedības pamatprocesi, ilgtermiņa ieguldījumu, materiālo resursu, algu un personāla, ražošanas vai nekustamā īpašuma apsaimniekošanas uzskaites procesus), kā arī konfigurācijas un grāmatojumu aprakstus. Procesu vizualizācija tiek veikta izmantojot BPMN (Business Process Model and Notation) notāciju, saskaņojot ar klientu nepieciešamo analīzes detalizāciju.
   
• Saimniecisko procesu apraksts, kas dod iespēju klientam iegūt priekšstatu par noteiktiem saimnieciskajiem procesiem, lai spētu tālāk pieņemt lēmumu par procesu pilnveidošanu un informācijas sistēmu izstrādi vai ieviešanu. Procesu vizualizācija tiek veikta izmantojot BPMN (Business Process Model and Notation) notāciju, saskaņojot ar klientu nepieciešamo analīzes detalizāciju.